Sett Stengte Dager og Avvikende Bestillingsregler for spesifikke datoer

MyFoodOffice lar deg enkelt sette opp midlertidige justeringer av bestillingsfrister for ferieperioder, uten å endre de generelle innstillingene for bestillingsfrister.

Her er en oversikt over hvordan du effektivt administrerer midlertidige justeringer, og hva du vil lære i denne artikkelen:

• Angi spesifikke datoer som stengt
• Hvordan frita VIP-kunder fra stengte datoer, for å sikre fortsatt leveranse som avtalt
• Definer avvikende frister i forbindelse med ferieperioder og spesielle forhold
• Hvordan systemet prioriterer mellom frister dersom man har en kombinasjon av flere regler

Oversikt over B2B-moduler og inkluderte funksjoner

Innstillingene som er tilgjengelige er avhengig av B2B-modul, som reflektert i tabellen nedenfor.

1. Stengte Dager

Administrer stengte dager effektivt ved å angi datoer for høytider som jul og påske, og sørg for at ingen bestillinger aksepteres i disse periodene. I tillegg lar systemet deg gi unntak til spesifikke kunder, slik at de kan legge inn bestillinger selv på lukkede dager hvis det er nødvendig i henhold til kundeavtale.

2. Stengte Dager for Spesifikke Kunder

Utover generelle stengte dager kan du også konfigurere kundespesifikke stengte dager på kundekortet.

Denne funksjonen er nyttig for å oppfylle individuelle kundebehov, for eksempel å sette fastordrer på pause for en klient under ferie eller sesongavbrudd.

3. Avvikende Bestillingsfrister for Spesifikke Datoer

I ferieperioder eller ved spesifikke arrangementer kan det hende du må bruke avvikende frister for bestemte datoer. Normalt er disse fristene strengere enn normalt.

For eksempel:

• Alle bestillinger må sendes inn før 20. desember for juleferien.
• Eller du kan trenge at alle bestillinger sendes inn minst 4 dager før levering i påsken.

Denne funksjonen tillater midlertidige justeringer uten å endre de generelle innstillingene for bestillingsfrister, noe som gir tilpasningsevne under travle perioder eller ved spesielle omstendigheter.

4. Avvikende Bestillingsfrister for Spesifikke Varer og Kunder 

Avhengig av ditt eget oppsett, kan det hende du allerede har definerte bestillingsregler tildelt bestemte varer og kunder.

Utgangspunktet er at den generelle avvikende bestillingsfristen vil ha prioritet foran alle andre bestillingsregler så lenge avviksfristen er strengest.

Bestillingsregler tildelt varer og kunder som er strengere enn den generelle avvikende bestillingsfristen vil fortsatt bli respektert.

Enkelte artikler og/eller kunder kan kreve en annen avvikende bestillingsfrist enn den generelle avvikende bestillingsfristen. I så fall kan du enkelt endre dette i den grad det er nødvendig som illustrert i vedlagte skjermbilde.

Eksempler:

1. Spesialkaker må bestilles innen 22. desember for levering 27. og 28., mens alt annet kan bestilles frem til 23. desember.
2. Dine egne butikker kan bestille frem til 21. desember for levering den 27., mens alle andre kunder kan bestille frem til 22. desember.

5. Prioritering av tidsfrister og scenarier

Siden systemet tilbyr fleksibilitet til å sette opp bestillingsfrister for både kunder og varer, samt for spesifikke datoer, trenger systemet å vite hvordan de ulike reglene skal prioriteres dersom flere av dem spiller inn samtidig.

Enkelt sagt vil systemet vårt først lete etter avvikende ordrefrister med følgende hierarki av prioriteringer

1. Midlertidige avvikende ordrefrister for kundeordreregler
2. Midlertidige avvikende bestillingsfrister for artikkelbestillingsregler
3. Midlertidig, generell avvikende ordrefrist

Hvis ingen avvikende bestillingsfrister blir funnet, vil systemet følge de generelle bestillingsfristinnstillingene som forklart i denne artikkelen

1. Bestillingsregel for Kunde
2. Bestillingsregel for Vare
3. Generell Bestillingsregel

6. Eksempler på scenarier

Her er to eksempler for å illustrere hvordan systemet fungerer;

Scenario 1 - Stengt Dag 1. Mai og avvikende bestillingsfrist for leveranse 2. Mai

Tabellen nedenfor viser antall dager før levering en bestilling må legges inn. For enkelhets skyld har vi utelatt klokkeslett for bestillingsfrist, f.eks. før kl 15.00

Resultat: VIP-kunden må legge inn bestillinger innen 27. april for levering 2. mai. Dette gjelder alle varer som kunden kan bestille for levering denne dagen. Alle andre kunder må legge inn bestillinger innen 28. april for levering 2. mai, inkludert spesialkaken. Siden det ikke er satt noen egen regel til bestillingsregelen for spesialkaker, vil denne varegruppen følge den avvikende firmafristen som er innen 28. april.

1. mai er satt som stengt, så ingen kunder kan legge inn bestillinger for levering 1. mai. For alle andre ukedager denne uken vil normal ordreinnstilling gjelde.

Scenario 2 Spesifikke datoer Jul

Resultat: VIP-kunden kan bestille alle varer for levering 27. desember fram til 23. desember, inkludert croissanter. Alle andre kunder må legge inn sin bestilling innen 21. desember for å bestille crossainter, og 22. desember for alle andre varer.

Videre lesing:

• Håndtere bestillingsfrister med MyFoodOffice
• Tilgjengelighet for kunder og produkter